Das Guts Casino ist ein trendbewusstes und innovatives Unternehmen, das seit 2013 am Markt ist. Echte iGaming Experten haben sich zusammengeschlossen, um ein hochwertes Portfolio an Sportwetten und Casinospielen zusammenzustellen. Mit hunderten Slots und einem Live-Casino kannst du dich auf Abwechslung freuen. Dazu musst du nicht zwingend ein Risiko eingehen, da sich die Spiele auch kostenlos spielen lassen. Eine Einzahlung lohnt sich aber vor allem zu Beginn, denn da warten ein Einzahlungsbonus bis 250 Euro und 100 Freispiele auf dich. Was wir über das Guts Casino in Sachen Support, Angebote und Service sonst noch sagen können, werden wir dir im folgenden Test aufzeigen.
Vorschau zum Guts Casino
Stammkunden gehen nicht leer aus
Den Willkommensbonus, der im Guts Casino auf alle neu registrierten Mitglieder wartet, werden wir dir gleich noch genau vorstellen. Aber du musst nicht enttäuscht sein, wenn du bereits einen Account besitzt. Denn auch Stammkunden können sich über regelmäßige Aktionen und Gewinne freuen und haben bei ihren Besuchen in der virtuellen Spielwelt die Möglichkeit, von Boni für treue Kunden zu profitieren. Außerdem gibt es ein VIP Programm, bei dem du Punkte sammeln und in verschiedene Stufen aufsteigen kannst. Die Treuepunkte werden dann bei Bedarf in Echtgeld-Guthaben eingetauscht.
Das Bonus Angebot: 250 Euro und 100 Freispiele für Neukunden
Das Guts Casino bietet seinen neuen Kunden einen Bonus, der dir den Start erleichtert. Es gibt nämlich 100% auf die erste Einzahlung bis 250 Euro obendrauf. Dazu musst du bei der Ersteinzahlung mindestens 10 Euro transferieren und vor dem Transfer die Willkommensangebot-Karte im Belohnungsbereich auswählen. Außerdem gibt es 100 Free Spins geschenkt, die du für Narcos einlösen kannst. Die Freispiele werden dir in den ersten 5 Tagen nach der Einzahlung in 20er Schritten gutgeschrieben. Die Summe aus Bonus und Guthaben muss 25 Mal durchgespielt werden, ehe sie auszahlbar wird. Um die Umsatzbedingungen zu erreichen, hast du 15 Tage Zeit.
Zahlungsmethoden im Guts Casino
Um den Bonus zu erhalten und um Gewinne abräumen zu können, musst du dein Nutzerkonto mit Echtgeld aufladen. Dazu hast du verschiedene Möglichkeiten, denn der Anbieter stellt die Transfermethoden Paysafecard, ecoPayz, VISA, MasterCard, Zimpler, Skrill, Neteller, Euteller und Sofortüberweisung zur Verfügung. Die Methoden sind sicher und ermöglichen dir, dass du sofort loslegen kannst. Und auch die Auszahlung ist kein Problem. Sie erfolgt in der Regel auf gleichem Weg, wie die Einzahlung. Die Experten vom Guts Casino werben außerdem damit, dass sie sich um eine Bearbeitung binnen 6 Stunden bemühen, damit du deinen Gewinn schnell in den Händen halten kannst.
Support lässt Fragen offen
Falls trotz des übersichtlichen Hilfe-Bereichs noch Fragen offen sind oder du Probleme mit dem Guts Casino hast, kannst du den Kundensupport kontaktieren. Dieser ist per Email unter support@guts.com erreichbar. Außerdem gibt es einen Live-Chat, den du direkt auf der Website findest. Zwar verspricht der Anbieter dir, dass du per Email binnen weniger Stunden eine Antwort bekommst, doch feste Öffnungszeiten werden nicht angegeben. An dieser Stelle könnte Guts sicher noch an der Kommunikation arbeiten.
Kontaktmöglichkeiten für den Support im Guts Casino
| 24/7 erreichbar | |
| FAQ | immer verfügbar |
| Live Chat | vorhanden |
| support@guts.com | |
| Telefon | nicht verfügbar |
Fazit zum Guts Casino: Modern und frisch
Das Guts Casino hat alles, was du brauchst. Die Spiele sind vielseitig und qualitativ hochwertig. Sie kommen von namhaften Anbietern wie NetEnt und Microgaming und decken alle Bereiche ab. Solltest du im umfangreichen Hilfe-Bereich nicht die Lösung für dein Problem finden, kannst du die freundlichen Mitarbeiter des Supports erreichen – feste Öffnungszeiten werden jedoch nicht angegeben. Grundsätzlich ist alles sehr übersichtlich und schön gestaltet, sodass du dich direkt wohlfühlen wirst. Und dank der Möglichkeit des kostenlosen Spiels kannst du ganz ohne Risiko alles ausprobieren.
